045 Kiedy biznes spotyka się z HR’em… O kompetencjach

W 045. odcinku podcastu 321 GROW Talks rozmawiamy o tym, jak świadomie zarządzać kompetencjami w firmie – od unikania intuicyjnych rekrutacji i „misiowych” decyzji, po budowanie przewidywalności, dopasowania i realnego wpływu zespołów na wyniki biznesowe.

Odcinek prowadzą

Poruszone tematy

00:00 3... 2... 1... GROW Talks.
01:00 – Czym są kompetencje i jak wpływają na przewidywalność w biznesie
05:30 – „Miś” w rekrutacji – czyli dlaczego intuicja to za mało
12:00 – Model kompetencyjny w małej firmie – porządek zamiast biurokracji
22:00 – Dopasowanie ludzi do strategii: hunterzy, farmerzy i role w zespole
33:00 – Kompetencje a wynik – jak mierzyć i rozwijać to, co naprawdę działa
47:00 – Koszt błędów personalnych i jak im zapobiegać

Posłuchaj

Odcinek dostępny jest na:

Wyniosłeś przydatne informacje z odcinka?

Dziękujemy!

Zastanawiasz się, jak wdrożyć wskazówki z tego odcinka?

Zawsze możesz z nami porozmawiać. Zadaj nam pytania, które Cię nurtują. Podpowiemy, co zrobić, aby osiągnąć mistrzowstwo w sprzedaży B2B.

Do usłyszenia!

Podsumowanie odcinka

Dlaczego warto zdefiniować kompetencje w firmie

W 045. odcinku podcastu 321 GROW Talks Paweł Ciszak rozmawia z Anetą Cibik-Matujewicz, konsultantką i trenerką 321 GROW, o tym, dlaczego kompetencje to nie tylko pojęcie z działu HR, ale realne narzędzie zarządzania firmą. W praktyce to właśnie one decydują o przewidywalności, skuteczności i wynikach całej organizacji. Rozmowa pokazuje, że dobrze opisane kompetencje to nie biurokracja, lecz sposób na uniknięcie kosztownych błędów rekrutacyjnych, rotacji pracowników i chaosu w zespole.

Kompetencje – więcej niż wiedza i umiejętności

Aneta wyjaśnia, że kompetencje to nie tylko wiedza i umiejętności, ale również postawa i zachowania, które można obserwować. Używa przy tym metafory góry lodowej – to, co widać, to tylko niewielka część. Prawdziwa siła leży pod powierzchnią: w doświadczeniu, motywacji, osobowości i nastawieniu pracownika. Zrozumienie tego mechanizmu pozwala firmom świadomie rozwijać ludzi i dopasowywać ich do zadań, zamiast zarządzać intuicyjnie – „na czuja”.

Od „misiowych” decyzji do świadomego rozwoju

Wielu właścicieli firm rekrutuje ludzi podobnych do siebie, ufając intuicji. Efekt? Pojawia się tzw. „miś” – pracownik, który na rozmowie wypada świetnie, ale w praktyce nie dowozi wyników. Dobrze zdefiniowany model kompetencyjny pozwala uniknąć takich sytuacji. To również sposób na obiektywne porównywanie kandydatów, ocenę pracowników oraz planowanie ich rozwoju w sposób, który naprawdę wspiera cele biznesowe.

Model kompetencyjny w praktyce

Tworzenie modelu kompetencji nie wymaga ogromnego działu HR. Wystarczy dobrze poznać strategię firmy, jej procesy i potrzeby. Jak mówi Aneta – w mniejszych firmach wystarczy nawet zestaw 10 kluczowych kompetencji, dopasowanych do realiów biznesu.Model taki pomaga uporządkować rekrutację, awanse, rozwój zespołu, a także zwiększa świadomość oczekiwań i standardów pracy. Dzięki temu ludzie wiedzą, czego się od nich oczekuje – i jak mogą się rozwijać, by te oczekiwania spełnić.

Kompetencje to pieniądze

Źle dopasowany pracownik kosztuje firmę znacznie więcej, niż się wydaje. Badania pokazują, że odejście jednej osoby może oznaczać stratę nawet 150% jej rocznego wynagrodzenia – wliczając w to przestoje, rekrutację i utracone szanse biznesowe. Dlatego świadome zarządzanie kompetencjami to nie koszt, lecz inwestycja. Inwestycja w ludzi, w wyniki i w stabilność organizacji.

Dla kogo jest ten odcinek

To rozmowa dla właścicieli firm, menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą mieć większy wpływ na wyniki, rozwój i zaangażowanie swoich ludzi. Bez korporacyjnego języka, za to z praktycznym spojrzeniem i konkretnymi przykładami z pracy konsultantów 321 GROW.

A teraz subskrybujcie, lajkujcie i komentujcie, ale tylko jeśli znaleźliście w tym odcinku praktyczną wskazówkę, którą wdrożycie u siebie.