Wiele osób utożsamia call center jedynie z rutynową pracą „na słuchawce”, zlecaną często studentom. Jednak call center ma potencjał stania się strategicznym
To co jest mierzalne, da się też kontrolować. W biznesie, zwłaszcza w sprzedaży, trzeba cały czas trzymać rękę na pulsie – sprawdzać
Jeśli obserwujesz naszą działalność nieco dłużej to wiesz, że nie jestem narzędziowym gadżeciarzem. Wyznaję zasadę less is more. W monitorowaniu biznesu chodzi
Mierzyć każdy może… ale nie każdy robi to dobrze! O ile w B2C wskaźniki sprzedaży możemy określić dość prosto, o tyle w
Skąd będziesz wiedzieć, że osiągnąłeś cel, jeżeli nie będziesz mierzyć efektów swojej pracy? W sprzedaży mamy do wykonania jedno zadanie, które możemy
Wydawałoby się, że wystarczy rozpisać tabelkę i po kolei realizować powierzone zadania. Proces sprzedaży to jednak znacznie bardziej skomplikowana sprawa, mechanizm, na
Zawsze powtarzam, i jestem o tym w pełni przekonany, że motywacja płynie z wewnątrz. Albo się ją ma, albo nie. Rolą lidera
Czy zastanawiałeś się kiedyś, na jakie elementy procesu sprzedaży masz realny wpływ? Niektóre rzeczy są od ciebie zupełnie niezależne. Warto zatem skupić
Czy istnieje ktoś taki jak „urodzony sprzedawca”? Być może, ale talent w tym przypadku nie ma zbyt dużego znaczenia. Fachu można się
Gdy pracowałem w korporacji z branży ubezpieczeniowej, natknąłem się na książkę pt. „Od dobrego do wielkiego” autorstwa Jima Collinsa. Nie przesadzę, stwierdzając,
Newsletter
Jeśli tematy, o których piszemy, są dla Ciebie interesujące, dołącz do naszej listy mailingowej.
Napisz do nas na kontakt@321grow.pl
lub wypełnij formularz:
